Perquè un ascensor es consideri accessible per a persones amb mobilitat reduïda o discapacitat sensorial, ha de tenir unes característiques especials:

  • Cabina: Ha de tenir un mínim de 1.000 mm d’amplada x 1.250 mm de fons. Això permet entrar una cadira de rodes i el seu acompanyant.
  • Portes i accés: L’amplada de pas ha de ser com a mínim de 800 mm i és imprescindible que les portes siguin automàtiques i corredisses. A més, cal incloure un sensor d’infrarojos per evitar que les portes colpegin algú.
  • Polsadors: Hauran d’estar a una altura màxima de 1.100 mm, amb un disseny en relleu i contrast cromàtic, i tan centrats com sigui possible dins de la cabina. És obligatori l’ús del Braille.
  • Altres elements: Un passamà al lateral on hi ha els polsadors, un mirall que no arribi a terra per facilitar la maniobra dels usuaris en cadira de rodes i senyals sonors i visuals que indiquin la planta i el sentit de la marxa.